Найбільший за площею номер 65 м.кв, розрахований на комфортне перебування великої родини або компанії друзів. Він складається з передпокою, великого санвузла, вітальні з кухнею і двох спален. З балкону-тераси апартаменту відкриваються найкращі панорамні види, особливо з номерів, які розташовані на верхніх поверхах.

 

У номері:

- Велика вітальня з кухонною зоною (плита, мікрохвильова піч, мийка, холодильник, набір посуду)

- Обідній стіл

- Додаткове спальне місце на розкладному дивані

- У спальні двоспальне ліжко KingSize, 180*200 см

- Робочий стіл

- Санвузол з душем і комплектом рушників

- 3 телевізора

- Міні-сейф

- Кондиціонер

- Телефон

- Балкон з меблями для відпочинку назовні

- До вартості проживання включено: Wi-Fi на території, парковка під охороною.

ПРАВИЛА ПРОЖИВАННЯ

Ці Правила проживання (надалі – Правила) у ГРК «Апартель Шаян» (надалі – Apartel Shayan або Комплекс) є невід’ємною частиною Договору публічної оферти, що розміщений на веб-сайті Комплексу за адресою www.apartel-resorts.com. Здійснюючі оплату або часткову передоплату послуг оренди апартаментів у Apartel Shayan, ви підтверджуєте, що ознайомлені з цими Правилами, розумієте їхній зміст та погоджуєтесь дотримуватись їх.

1. ПАРКУВАННЯ. До ваших послуг на території Комплексу паркувальний майданчик, доступний для всіх гостей. У разі відсутності вільних місць на паркувальному майданчику на території комплексу, Ви можете залишити автомобіль вздовж дороги поряд з Комплексом. Наші охоронці наглядають за паркінгом та територією перед Комплексом цілодобово, а громада, в якій розташований Комплекс, є дружньою та безпечною. Тим не менше, ми не радимо залишати в автомобілі цінні речі. У будь-якому випадку Комплекс не несе відповідальності за збереження автомобілів та/або цінних речей у них.

2. УМОВИ ПОСЕЛЕННЯ. При заселенні у Комплекс ми попросимо Вас надати паспорт або інше дійсне посвідчення особи для кожного з гостей, хто заселяється у комплекс, а також підписати картку гостя та внести повну оплату за весь час планованого проживання у Комплексі. При невиконанні будь-якої з цих умов ми залишаємо за собою право відмовити у поселенні. Внесена передплата у такому випадку не повертається.

3. ЧАС ЗАЇЗДУ. Ми чекаємо на Вас щодня з 14:00.

4. ЧАС ВИЇЗДУ. Ми просимо звільнити апартаменти у день виїзду до 12:00, щоб наші покоївки встигли підготувати їх для заїзду наступних гостей.

5. РАННІЙ ЗАЇЗД ТА ПІЗНІЙ ВИЇЗД. Якщо Ви хотіли би заїхати раніше або виїхати пізніше, встановленого Правилами часу, зверніться на рецепцію. Якщо завантаження комплексу дозволятиме, адміністратори відповідним чином змінять Ваше бронювання. Додаткова оплата за ранній заїзд з 12:00 не стягується. При бронюванні апартаменту із заїздом до 12:00 стягується плата за послугу раннього заїзду в розмірі 50% від вартості доби проживання. При виїзді з апартаменту після 11:00 і до 16:00 стягується додаткова плата за послугу пізнього виїзду в розмірі 50% від вартості доби проживання. При виїзді з Апартаменту після 16:00 стягується додаткова плата в розмірі повної доби проживання.

6. ПРОДОВЖЕННЯ ПЕРЕБУВАННЯ. Якщо Ви хотіли би залишитися у нас довше заброньованого періоду, зверніться на рецепцію. За наявності у Комплексі вільних місць адміністратори продовжать Ваше перебування. Рахунок за додаткові дні проживання потрібно буде оплатити одразу при продовженні бронювання.

7. КУЛЬТУРА ТИШІ. Комплекс створений для релаксації та спокійного відпочинку. Проведення гучних вечірок та великих подій у апартаментах заборонене. Якщо Ви хочете провести у нас святкування / вечірку / подію, Ви можете орендувати весь Комплекс цілком. Для уточнення вільних дат та умов такого бронювання зверніться на рецепцію. Ми також просимо наших гостей не включати голосно музику та не галасувати в апартаментах, на терасах та на території Комплексу у будь-який час доби. У разі порушення цього правила адміністратори Комплексу мають право викликати службу охорони та/або поліцію для відновлення порядку. Комплекс залишає за собою право достроково перервати проживання гостей, що порушують порядок та не слідують культурі тиші. Оплата за невикористаний час проживання в такому випадку не повертається. Якщо Ваші сусіди порушують культуру тиші, ми радимо не намагатися владнати ситуацію самостійно, а звертатись на рецепцію. Наші адміністратори подбають про відновлення спокою.

8. НАШІ НАЙМЕНШІ ВІДВІДУВАЧІ. Проживання дітей у віці до 6 років (включно) з батьками додатково не тарифікується. Проживання дітей віком від 7 років оплачується в повному обсязі згідно діючих тарифів. Для немовлят та малюків ви можете попросити на рецепції ліжечко, які є в обмеженій кількості,тому, будь ласка, попередьте нас при бронюванні, якщо Ви плануєте перебувати у нас з немовлям, щоб ми підготували все необхідне заздалегідь по можливості.

9. ДОМАШНІ УЛЮБЛЕНЦІ. Ми любимо тварин , але, на жаль, проживання в комплексі непередбачене з домашніми улюбленцями, адже вони потребують окремих умов, які ми не в змозі надати, тому задля взаємного спокою проживання з тваринами заборонено!

10. КОРИСТУВАННЯ БАСЕЙНОМ. Для гостей комплексу доступне користування басейном безкоштовно. Басейн працює з 12:00 по 21:00 год. В зонах відпочинку навколо басейну також просимо дотримуватися культури тиші. Також заборонено самостійно відкривати захисне покриття басейну. Періодично проводяться технічні та профілактичні роботи, про час проведення яких Ви можете дізнатися на стійці рецепції. Категорично заборонено навмисно забруднювати басейн сторонніми предметами, використовувати для відпочинку в зоні басейну білі рушники з апартаментів, користуватися скляним та керамічним посудом. В разі порушення правил, адміністрація закладу залишає за собою право відмовити гостям в подальшому проживанні.

11. ВИКОРИСТАННЯ САУНИ. Гості комплексу мають можливість скористатися сауною та чанами за окрему плату. Оплата на рецепції, згідно актуальних тарифів. Замовлення сауни та чанів можливе за попереднім бронюванням, але не пізніше, ніж за 5 годин до відвідування. Під час відвідування сауни ми просимо не використовувати креми та інші засоби, які можуть лишати сліди на дерев’яному оздобленні сауни.

12. ВІДВІДУВАННЯ РЕСТОРАНУ. Ресторан на території готелю працює щоденно з 9:00 по 22:00, останнє замовлення приймається до 21:30 год. В період з 9:00 по 11:00 год ресторан працює в режимі сніданків по типу шведської лінії, в цей період замовлення по меню не приймаються. Категорично заборонено виносити їжу з шведської лінії за межі ресторану. В разі порушення ми будемо змушені виставити вам рахунок в розмірі 3-х оплат повноцінного сніданку типу шведська лінія. Ми завжди готові йти на компроміси, що не суперечать правилам відвідування ресторану та віримо, що з будь-якої ситуації можна знайти вихід, тому радимо звертатися до адміністратора ресторану у вирішенні Ваших особливих прохань!

13. ВИКОРИСТАННЯ МАНГАЛУ. На території розміщені альтанки, оснащені зоною барбекю. Бронювання альтанок здійснюється в ресторані, згідно актуальній тарифікації. Відпочинок біля альтанок можливий в період роботи ресторану.

14. КУРІННЯ. Ми не дозволяємо куріння звичайних та електронних сигарет, а також кальяну всередині апартаментів, а також в інших зонах загального користування в приміщенні готелю. Всі апартаменти обладнані датчиками диму, у разі спрацювання датчика увімкнеться звукове сповіщення, гучне та неприємне. Курити можна на балконах, на столиках для цього передбачені попільнички. У разі порушення заборони на куріння в апартаментах ми стягуємо штраф у розмірі вартості 1 доби проживання.

15. ВОДА З КРАНУ. Вода в Комплексі постачається Вишківським водоканалом і є доволі чистою, проте її вживання для пиття та приготування їжі залишається на ваш розсуд, оскільки організм кожної людини індивідуально реагує на новий склад води. Якщо ви вирішите користуватись водою з крану для пиття та приготування їжі, радимо вам в будь-якому випадку кип’ятити її перед вживанням.

16. ДОДАТКОВО ОТРИМАТИ НА РЕЦЕПЦІЇ. Якщо вам бракує рушників, засобів гігієни, посуду, Ви можете звернутись на рецепцію для отримання всього необхідного. Повний перелік того, що Комплекс може надати додатково за Вашим запитом, знаходиться на рецепції.

17. АПТЕЧКА ТА МЕДИЧНА ДОПОМОГА. На рецепції Комплексу є аптечка з базовими препаратами для знеболення, проти алергії та ін. На рецепції також є термометр та апарат для вимірювання артеріального тиску. У разі необхідності надання професійної медичної допомоги, адміністратори можуть допомогти з викликом швидкої допомоги. Зверніть увагу, що прийом будь-яких препаратів має здійснюватися виключно під наглядом медичного фахівця та проводиться вами на власний ризик.

18. ПРИБИРАННЯ ТА ЗАМІНА БІЛИЗНИ. Ми проводимо прибирання та дезінфекцію апартаментів, заміну білизни та рушників перед кожним заїздом гостей. Під час Вашого проживання у Комплексі ми здійснюємо щоденне прибирання апартаментів, а заміну постільної білизни та рушників за загальним правилом один раз на 4 доби. Ми також можемо провести прибирання / заміну рушників чи білизни частіше за вашим запитом. Ви можете перенести на інший день/час прибирання та заміну білизни/рушників на ваш розсуд.

19. ПОШКОДЖЕННЯ, ВТРАТА МАЙНА. Ми будували Apartel Shayan з великою любов’ю, намагаючись створити максимально комфортні умови для Вашого відпочинку. Ми дуже розраховуємо, що Вам сподобається у нас і Ви будете дбайливо ставитися до внутрішнього оздоблення апартаментів та території Комплексу. Тому, якщо Ви пошкодите/зіпсуєте меблі, обладнання або будь-яке оздоблення апартаментів зсередини чи ззовні або об’єкт(-и) на території Комплексу, ми оцінимо завдану шкоду та попросимо Вас відшкодувати її у повному обсязі відповідно до умов Договору. У разі втрати ключ-карти від апартаментів, ми попросимо Вас відшкодувати вартість її виготовлення. Якщо ми встановимо факт пошкодження / псування майна Комплексу після Вашого виїзду, ми складемо акт відповідно до умов Договору та попросимо здійснити відшкодування протягом 10 календарних днів.

20. ЯКІСТЬ ПОСЛУГ. Комплекс надає послуги в тому обсязі та якості, в яких вони можуть бути надані в кожний конкретний момент відповідно до технічних, операційних та інших можливостей Комплексу. Здійснюючи оплату / передоплату проживання у Комплексі Ви заздалегідь приймаєте послуги Комплексу , що передбачені цими Правилами та Договором публічної оферти. Однак, ми завжди радо приймаємо Ваші побажання та рекомендації щодо покращення відпочинку. Комплекс, зі свого боку, докладає максимум зусиль для створення якнайкращих умов для Вашого проживання.

21. ЗВ'ЯЗОК З РЕЦЕПЦІЄЮ. Ви можете зв’язатися з рецепцією Комплексу у будь-який з наступних способів: зателефонувати за номером «100» з внутрішнього телефону готелю, надіслати повідомлення у Telegram, WhatsApp, Viber за номе ром +38 (050) 024 14 68, +38 (068) 349 00 39, надіслати лист на електронну пошту apartel.shayan@gmail.com, завітавши на цілодобову стійку рецепції особисто .

22. ЗВ'ЯЗОК З РЕСТОРАНОМ ТА РЕЛАКС-ЦЕНТРОМ. Якщо Ви бажаєте зв’язатися з рестораном , телефонуйте за номером «105» з внутрішнього телефону готелю та за номером «104» для зв’язку з релакс-центром.